Widerrufsrecht & Ausschluss

Dein Druck wird nach Deinen individuellen Vorgaben hergestellt — auf dem von Dir gewählten Material, mit der gewünschten Motivgröße und Drucklänge. Für Produkte, die nach diesen Kundenspezifikationen angefertigt werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

1.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Anfertigungen

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Bei unseren individuell angefertigten Druckprodukten bestimmen Deine Angaben die Herstellung. Hierzu gehören insbesondere:

  • das Material, auf dem wir drucken,
  • das Druckmotiv und dessen Größe beziehungsweise Skalierung,
  • die Drucklänge oder die individuellen Panelmaße.

Der Ausschluss gilt für Produkte, die wir nach diesen individuellen Vorgaben herstellen. Dabei kann das Motiv aus Deiner eigenen Druckdatei oder aus unserer Motivkollektion stammen. Entscheidend ist die individuelle Anfertigung des Produkts nach Deinen Spezifikationen.

Bei diesen Produkten besteht das gesetzliche Widerrufsrecht von Anfang an nicht — unabhängig davon, ob die Herstellung bereits begonnen hat.

2.

Bitte prüfe Deine Konfiguration vor der Bestellung

Bitte kontrolliere vor dem Kauf das gewählte Material, das Motiv, die Motivgröße, die Druckmaße und die bestellte Menge.

Wenn Du das Material und die Druckqualität vorab beurteilen möchtest, kannst Du ein Druckmuster bestellen. Bei Fragen zu Deiner Konfiguration helfen wir Dir gerne unter shop@printella.com.

3.

Deine Rechte bei Mängeln bleiben bestehen

Der Ausschluss des Widerrufsrechts betrifft ausschließlich den Widerruf ohne Angabe von Gründen. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten werden dadurch nicht eingeschränkt.

Wenn Dein Produkt einen Mangel aufweist oder von der vereinbarten Bestellung abweicht, kannst Du es reklamieren.

Bitte sende Deine Reklamation vorzugsweise an shop@printella.com. Eine Beschreibung des Problems sowie, soweit vorhanden, die Bestellnummer und aussagekräftige Fotos erleichtern die Bearbeitung. Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung Deiner gesetzlichen Mängelrechte.

Du kannst uns auch postalisch kontaktieren:

Printella Sp. z o.o.
ul. Stefana Batorego 18
77-300 Człuchów
Polen