1.

Jak liczymy koszt dostawy

Za dostawę płacisz jedną stawkę za paczkę — nie zależy od wagi ani od liczby wzorów. Kraje Unii podzieliliśmy na trzy grupy cenowe, a stawkę dla swojego kraju znajdziesz w tabeli.

Większość zamówień pakujemy w karton. Duże zamówienia jadą na rolce 185 cm i mają osobną stawkę. Ekoskórę wysyłamy zawsze na rolce, według osobnego cennika.

Dokładny koszt swojego zamówienia zobaczysz w koszyku po podaniu adresu dostawy.

2.

Wysyłka na terenie Polski

Ceny brutto. Orlen Paczka i paczkomaty InPost przyjmują przesyłki do 18 kg — cięższe zamówienia jadą kurierem, np. 45 kg to 40,00 zł. Powyżej 150 kg kurier kosztuje stałe 120,00 zł. Ekoskóra zawsze jedzie kurierem na rolce, niezależnie od metrażu; dwie rolki to 52,00 zł.

3.

Wysyłka do Unii Europejskiej

Ceny brutto, zawierają podatek VAT kraju dostawy. W polskiej wersji sklepu koszt przeliczamy na złote po kursie 4,20 zł za euro. Paczkę odbierzesz z kurierem albo — tam, gdzie DHL je ma — w punkcie lub automacie DHL, w tej samej cenie.

Ekoskóra ma własny cennik i zawsze jedzie kurierem na rolce. Jedna rolka mieści do 29 m; przy większym zamówieniu płacisz stawkę za każdą rolkę, np. 40 m do Niemiec to dwie rolki. Bardzo duże zamówienia tkanin składamy z kilku rolek i paczki — płacisz sumę ich stawek, np. dwie rolki do Niemiec to 33,00 €.

Czas transportu liczymy od nadania. To orientacyjne czasy przewoźnika DHL, którym jedzie większość paczek; rolki i ekoskóra jadą innym przewoźnikiem, więc ich czas może się nieco różnić.

4.

Kiedy zamówienie jedzie na rolce

W karton mieści się mniej więcej połowa rolki materiału — tak jedzie zdecydowana większość zamówień. Gdy zamówienie jest większe, nie przewijamy go do kartonu, tylko wysyłamy na rolce 185 cm i wtedy obowiązuje stawka z kolumny „Rolka”. Sklep rozpoznaje to sam i w koszyku pokazuje właściwą cenę.

Ekoskóra jest wyjątkiem: jedzie na rolce zawsze, niezależnie od metrażu, bo złożona łapie trwałe zagniecenia. Ma własną stawkę w kolumnie „Ekoskóra”. W jedną przesyłkę mieści się maksymalnie 29 metrów ekoskóry — większe zamówienia dzielimy na kilka rolek.

5.

Kraje wyceniane indywidualnie

Do części kierunków koszt transportu bywa kilka razy wyższy niż standardowo i zależy od konkretnej przesyłki. Wyceniamy go ręcznie, żeby nie liczyć wszystkim po najgorszym przypadku. Dotyczy to Irlandii, Grecji, Portugalii, Bułgarii, Luksemburga, Cypru i Malty, a także wysp: Balearów, Wysp Kanaryjskich, Azorów, Madery i Korsyki. W tej samej grupie są Szwajcaria, Norwegia i Wielka Brytania, gdzie dochodzi odprawa celna.

Jak to działa: składasz zamówienie normalnie i wybierasz dostawę „wycena indywidualna”. Nie płacisz w tym momencie ani grosza. W ciągu jednego dnia roboczego wysyłamy proformę z pełną kwotą, razem z kosztem dostawy. Płacisz przelewem dopiero wtedy, gdy ją zaakceptujesz.

6.

Czas realizacji i dostawy

Druk zamówienia zajmuje 3–5 dni roboczych. Tkaniny poliestrowe, czyli softshell i tkanina wodoodporna, potrzebują 5–8 dni roboczych.

Transport od nadania trwa zwykle 1–2 dni robocze na terenie Polski i 2–5 dni do krajów Unii Europejskiej — czas dla każdego kraju znajdziesz w tabeli cennika.

Numer do śledzenia przesyłki dostajesz mailem w dniu nadania.

7.

Czy jest darmowa dostawa?

Nie mamy stałego progu darmowej dostawy. Zamiast tego okresowo organizujemy akcje na wybrane rynki, na przykład darmową wysyłkę przy zamówieniu od 5 metrów jednej tkaniny. Informujemy o nich na stronie głównej i w newsletterze.

Przy większych zamówieniach działa za to rabat ilościowy, który nalicza się automatycznie w koszyku: 5% od 5 metrów, 10% od 10 metrów, 20% od 20 metrów, 25% od 30 metrów i 30% od 40 metrów jednej tkaniny.

8.

Płatności

Zapłacisz BLIK-iem, przez Przelewy24, kartą płatniczą Visa lub Mastercard, a także Apple Pay i Google Pay. Klienci z zagranicy mają dodatkowo Klarnę, iDEAL, Bancontact, EPS, Multibanco i MobilePay, zależnie od kraju.

Przy dostawie wycenianej indywidualnie płatność odbywa się przelewem, po akceptacji proformy.

9.

Masz pytanie o dostawę?

Napisz albo zadzwoń, wycenimy nietypową przesyłkę i doradzimy, jak najlepiej spakować zamówienie.
info@printella.com  ·  +48 577 700 144

Napisz do nas